| 1. ショッピングかごに入れる |
数量を選び、[ ご注文 ] ボタンを押しますと、商品名、数量、料金などが記録されます。 商品の追加や削除も自由にできます。 |
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| 2. 必要事項をご注文フォームに記入する |
購入したい商品が決まりましたら、「ご注文フォーム」より、氏名、住所、メールアドレスなど 必要事項を記入して下さい。 |
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| 3. ご注文フォームを送信する |
注文フォームに必要事項をご記入いただきましたら、[ 送信の前に確認する ] ボタンを押し、 もう一度内容を確認して下さい。確認後、[ この内容で注文する ] ボタンを押していただき、 「送信完了」ページが表示されましたら、無事ご注文はリアルウェーブに届いています。 |
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| 4. 受注確認メール届く |
ご注文いただきますと、通常24時間以内に受注確認メールをお送りいたします。 （土・日・祝日に頂いたご注文は翌営業日の対応となります。） その際、お買上明細や、決済方法の確認、送料を含めた合計金額をお知らせします。 |
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| 5. 商品のお届け |
商品の発送は、確認メールをお送りした当日又は翌日となります。 |
| 商品到着後の安心後払い お支払いには、コンビニエンスストア、ゆうちょ銀行又は郵便局、 当社指定のPay-easy（ペイジー）対応金融機関、銀行振込がご利用いただけます。 |
| 決済方法 | 決済方法の説明 | 手数料 | ||
| コンビニエンス ストア |
 同封の払込み用紙に記載されたお支払期限までにお支払下さい。 |
無料 | ||
| 郵便局 |  同封の払込み用紙に記載されたお支払期限までにお支払下さい。 |
無料 | ||
| Pay-easy （ペイジー） |
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無料 | ||
| 銀行振込 | 振込指定口座などは、受注確認メールでお知らせいたします。 到着後1週間以内にお支払下さい |
お客様 ご負担 |
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（ポスト投函） 全国一律 160円 |
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（ポスト投函） 通常、発送日より3〜5日で到着いたします。 |
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通常、発送日より1〜3日で到着いたします。 |
| ※ クロネコメール便をご利用の方は 必ずお読み下さい ※
クロネコメール便は、送料が全国一律160円とお安い分、宅急便と違いポスト投函となります。 配達にあたり電話確認等は行なわれない為、配送先情報の不備は、大幅な到着遅れや 配達不能の原因となります。下記の点、十分ご留意を下さいますよう、お願い申し上げます。 ・建物名や部屋番号は省略せずにご記入下さい。 ・ご新居等の場合、仮の形でもかまいませんので、必ず表札を掲げて下さい。 ・ご同居されている場合、必ず 「○○様方」として、住所欄にご記入下さい。 ・一軒家の2階部分を賃借されている場合や、投函先のポストが非常にわかりにくい等、 配達に配慮が必要な点がございましたら、その旨お知らせ下さい。留意の上発送致します。 |
| 日本の法律上では、ネット上の取引(電子商取引)は通信販売に含まれます。 通信販売は特定商取引法で管理されております。 事業者のホームページや広告には、以下のような特定商取引法の表示義務があります。 |
| （1）販売業者 | 株式会社エンデバー |
| （2）運営統括責任者 |  |
| （3）所在地 | リアルウェーブ事業部  |
| （4）商品代金以外の必要料金 | 消費税・送料・手数料（銀行振込の場合） |
| （5）申込の有効期限 | 受注後5日間 |
| （6）不良品 | 原則として良品と交換 |
| （7）返品について | 発注手続きの完了した商品のお客様都合によるキャンセルはできません。 お客様は、下記の場合、商品の交換を行なえるものとします。 1.商品の落丁、乱丁がある場合 2.発注した商品と受取った商品が相違している場合 ※次の商品の交換または返品はご容赦ください。 一度ご使用になられた商品（お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または破損された商品） |
| （8）申込方法 | webサイト上で完結 |
| （9）問合せ方法 | E-mail、電話、FAX |
| （10）販売数量 | 1点から |
| （11）引き渡し時期 | 確認メールをお送りした当日又は翌日に発送 |
| （12）お支払い方法 | コンビニ払い、銀行振込 |
| （13）お支払い期限 | 商品到着から1週間以内 |
| （14）返品期限 | お客様都合によるキャンセルはできませんが、不良品、破損の場合は商品到着後14日以内に｢株式会社エンデバー リアルウェーブ事業部｣までご連絡を下さい。 |
| （15）返品送料 | 不良品、破損の場合は、ご連絡をいただいた後、｢リアルウェーブ・コーポレーション｣へ返送して下さい。 返品送料は当店が負担いたしますので、必ず着払いをご利用下さい。 |
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